盲導犬応援プロジェクト第二弾。
皆様の応援で、「エルくん熊手ステッカー」がついに完成しました！！
盲導犬ユーザーの皆さまが、「また行きたい！」と思えるお店に配る、「エルくん熊手ステッカー」。
ステッカーが貼られるお店をどんどん増やしていくことで、盲導犬に優しい社会の輪を広げていきます！！
先日、盲導犬ユーザーの矢野さんと盲導犬エミーが外食に行くということで、スタッフもお邪魔してきました！
いざ、入店！！
今回お邪魔したのは、パスタが美味しいと評判の「CAPANNA(カパンナ)」さん。
初めてのお店に、少し緊張しながら扉を開けた矢野さんでしたが、にこやかに出迎えてくれたスタッフの近藤さんが、盲導犬のエミーも一緒に快く受け入れてくれました。
お店に入り矢野さんが「席に案内してほしい」とお願いします。
矢野さんは案内をしてくれる方のひじに手を添えるのが歩きやすいとのことで、近藤さんの左ひじに矢野さんが右手を添え、途中足元の段差等も教えて貰いながら席につきました。
メニュー選びにココロが躍る♪
席に着くと、近藤さんがメニューを説明してくれます。
「どのようにご案内したらよいですか？」
と聞く近藤さんに、
「パスタ、サラダ、など、メニューのカテゴリーを教えてください。そのあと、気になるものを詳しく教えて貰えるとわかりやすいです。」
その言葉に、近藤さんは
「前菜は魚介系、お野菜系、メインはパスタ…」等と案内してくれました。
パスタが気になった矢野さんは、さらに
トマト系
クリーム系
ガーリック系
の中からトマト系のパスタを一品選びました。
沢山のメニューの中から一品を選ぶときって、なんだかわくわくしますよね。
矢野さんも、スタッフの近藤さんの説明を聞きながらお料理を想像し、楽しみながら選んでいました。
そんなやり取りをする中、盲導犬のエミーはというと…。
足元で矢野さんを見つめます。
美味しいお料理に舌鼓
おまちかねのパスタが運ばれてくると、スタッフの近藤さんの説明に、矢野さん、びっくり！
「当店のパスタは、フライパンに乗せてお出ししています」
フライパンの柄を触り、フライパンの下にもきちんと鍋敷きが敷かれているのを確認し、楽しそうな矢野さん。
美味しい匂いを前に矢野さんが聞きます。
「では、スプーンとフォークを頂けますか？」
スタッフの近藤さんからスプーンとフォークを受け取ると、エビに殻や頭がついているかを確認し、パスタに舌鼓。
矢野さんが食事中、エミーはというと…。
矢野さんの足元でまったり…。
食後のお楽しみ
さて、美味しいパスタを堪能した矢野さん。
食事のコーヒーが運ばれてくると、近藤さんに聞きました。
「ミルクを入れたいのですが、どのような形状ですか？」
「小さなパックに入ったポーションミルクです。よくスーパーなどでも市販されているものと同じです」
という近藤さんの回答に、納得して一つ受け取りました。
飲食店で出てくるミルクの中には、ポーションミルクのタイプとミルクを小瓶等に入れて出してくれるところがあります。
矢野さんによると、ポーションタイプのものは、入れた分量が分かりやすいので、便利に使えるそう。逆に、小瓶タイプのものは、分量が分からないので店員さんにあらかじめ入れてもらうそうです。
矢野さんが食後の一杯を楽しんでいる間、エミーはというと…。
変わらず、矢野さんの足元で余裕の表情。
美味しいお店へ、感謝のステッカーを。
美味しいパスタとコーヒー、そして近藤さんのあたたかい接客で、美味しい夕食の時間を楽しめた矢野さん。
帰る前には、皆さまの応援で作った「エルくん熊手ステッカー」を手渡します。
「美味しい食事と素敵な時間をありがとうございました。
またひとつ盲導犬に優しいお店が増えて嬉しいです。」
という言葉とともに。
ステッカーを受け取った近藤さんは、早速カウンターにステッカーを貼ってくれました。
盲導犬に優しい素敵なお店が、ずっとずっと沢山の人に愛されます様に。
盲導犬ユーザーとお店をつなぐステッカー
お食事に行った盲導犬ユーザーの矢野さんから、盲導犬応援プロジェクトを応援頂いている皆さまにコメントを頂きました！
「盲導犬と私たちユーザーは、安全を共有して歩き始め、絆というリードでつながった時、安心を共感できるのです。皆さんの応援によって、私たちの新たな一歩につなげていけることを感謝しています。」
外で食事をする楽しい時間を、ユーザーの皆さんがもっともっと気軽に楽しめる様に。
「美味しかったよ」の気持ちをカタチにして伝えることで、お店とユーザーの会話のきっかけをつくり、「また来てほしい」「また行きたい」と思ってもらえるようなお店の輪を広げていきたい。
そんな想いで、私たちはこれから、「エルくん熊手ステッカー」を広げていきます。
当たり前の楽しみを、当たり前に楽しめる様に。
その日を目指して、「盲導犬応援プロジェクト」引き続き活動していきます！
今回の盲導犬ウエルカム店はこちら！
CAPANNA カパンナ
横浜市都筑区茅ケ崎中央11-5 パスタビル1F
横浜市営地下鉄「センター南」駅から徒歩約4分
定休日：火曜日
公式ホームページ：http://www.capanna.co.jp/
リゾート風の店内でパスタをはじめ、南欧風創作料理が楽しめるカパンナさん。
取材の日も、ユーザーの矢野さんが美味しいパスタを頂きました！
接客を担当してくれたのは、サービスチーフの近藤さん。
「初めての盲導犬なので、まずは色々ユーザーさんに聞いて、勉強していくきもちでいました。」とのこと。
そんな近藤さんにユーザーの矢野さんも
「一日の歩みを終えての夕食。美味しさと共に、あたたかさを届けて頂いてありがとうございました。」とコメント。とても楽しくお食事が出来た様子でした！
近藤さん、素敵な時間をありがとうございました！
テキスト：通販部リーダー 岩間
